为畅通维权通道,积极回应民众诉求,吴承丙称,山东省厚植监管为民理念,不断完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制。2023年,该省市场监管系统共办结投诉、举报、求助事项164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元(人民币,下同)。该省还充分发挥各级消协组织、志愿者、网格员等方面的作用,推进消费维权社会共治,2023年全省消协组织受理投诉1.23万件,为消费者挽回损失1069万元。
“消费是经济稳定运行的‘压舱石’,是拉动经济增长的‘主引擎’。”据山东省市场监管局局长兼省知识产权局局长吴承丙介绍,该省围绕与民众生活密切相关的日用消费品、食品药品、教育培训、物业和公共服务等领域,推动放心消费创建由商品向服务、线下向线上、流通向生产、城市向农村延伸。“各市把放心消费创建与经济发展、民生工程统筹谋划推进,探索出了很多有感、有效的创建模式,比如,泰安市把放心消费创建与乡村振兴百千万工程深度融合,实现了产业富民与消费惠民互促共进。”
此外,为加强文旅市场管理,营造放心文旅消费环境、维护消费者权益,山东省加强行业监管,规范市场秩序。山东省文化和旅游厅副厅长孙蕾表示,该省上线文旅信用监管平台,部分城市建立“先游后付”全产业链信用消费机制。开展旅游服务质量提升三年行动,严格等级评定,对复核整改不达标的企业进行摘牌、降级。深入推进文娱领域综合治理,约谈网络直播平台和演出经纪机构21家,严防劣迹艺人转移阵地复出。有效遏制“无证经营旅行社业务”等问题,严管网络招徕渠道,为旅游业发展营造良好市场环境。
值得注意的是,去年,淄博火爆出圈,该市以“高质量”消费环境承接高位运行“大流量”,树立了“人好物美心齐”的城市形象,提升了淄博的知名度、美誉度。
“我们从中获得的启示之一是,安全放心的消费环境是一座城市吸引力、竞争力的重要体现。”淄博市市场监管局局长苏凯表示,淄博将从“供给侧”和“需求端”协同发力,激发消费活力、营造乐享消费环境。一方面,突出抓好质量供给,紧抓质量强链、质量提升、品牌培育、基础设施建设“四个关键”,打造“好物淄博”高地。另一方面,突出重点领域监管,围绕“一老一小”消费品开展“你点我检”;围绕区域内厨房设备、电冰柜、小家电等产业集群,深入开展质量帮扶“提质强企”活动;围绕“淄博烧烤”,持续加强烧烤店、畜禽肉、小饼的食品安全、价格、计量等日常监管。(完)
vl26:vip-www:vl26:vip中新网济南3月12日电 (李明芮)山东省人民政府12日召开新闻发布会,介绍该省开展放心消费创建工作,强化消费者权益保护情况。记者现场获悉,山东省累计培育、公示各级示范单位20.3万家,积极倡导推行线下购物无理由退货,充分保障消费者购物“后悔权”。
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网友评论更多
33南阳d
短剧市场迎来爆发 市场规模突破300亿元😗😘
2024-05-18 10:38:09 推荐
187****1751 回复 184****1988:工银理财2023年理财规模缩水8.8% 内部管理存隐忧😙来自商丘
187****3946 回复 184****7135:逆风下,优等生招商银行2023年营收也下滑了😚来自周口
157****7049:按最下面的历史版本😛😜来自驻马店
22信阳832
新领导班子“靴子”落地,瞿纲能解华夏银行“顽疾”吗?😝😞
2024-05-18 11:58:56 推荐
永久VIP:万亿“券商一哥” 紧急声明!上周刚遭交易所现场督导!去年净赚197亿元 现金分红超70亿元😟来自荥阳
158****5312:A股拉升!逾5000股上涨,港股也大爆发!😠来自新郑
158****5787 回复 666😡:小米SU7霞光紫曝光,据称加入特殊配方金属粉😢来自登封
93新密pz
上交所通报2023年会员检查情况 部分券商对撤否项目追责问责不到位😣😤
2024-05-19 04:30:52 不推荐
偃师ks:午评:恒指涨1.63% 科指大涨3.83%科网股集体大涨哔哩哔哩涨超9%😥
186****9497 回复 159****9461:张元英小草莓😦