330:com-www:330:com孙业礼回应记者采访时表示,针对大型文博机构预约难的问题,我们进行了深度的调研,也采取了有针对性的举措。比如延时服务,对于一些重要的博物馆,旅游高峰期要延长服务时间,优化门票预约的机制,实行弹性错峰预约,动态调整门票预约的数额,及时释放当天预约了但没有来购票的名额。
孙业礼进一步指出,我们还采取了很多人性化的举措,实际上也增加了进馆的名额和数额。另外,我们保留了现场预约的窗口,有一些老年人、外国客人不方便用手机提前预约的,线下窗口也保留一部分门票,让他们能够有机会进入博物馆。
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