另外,报告在对2023年舆情数据进行汇总分析后发现,在涉及抖音、淘宝、快手、拼多多、京东、微博、小红书、蘑菇街和苏宁易购9家平台的直播带货消费维权舆情数据中,涉及抖音的维权舆情占比为44.65%,相对较多;其次是淘宝,占比19.55%;快手排第三,占比18.62%;此外,微博、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、苏宁易购等平台的维权舆情占比相对较少。
江南登录平台网址2023年直播带货消费维权舆情数据分析显示,涉及虚假宣传问题的舆情数据最多占比达到了38.97%,排名首位;其次是产品质量问题,占比为34.59%,位列第二;第三是价格误导问题,占比为13.24%;其他分别为不文明带货问题占比7.46%,发货问题占比3.62%,退换货问题占比1.91%,销售违禁商品占比0.18%,诱导场外交易占比0.03%。
报告还分析了17位主播2023年的直播带货消费维权舆情,涉及李佳琦的维权舆情最多,占比高达41.00%;其次是疯狂小杨哥,占比31.30%;香菇来了占比8.59%,排名第三;贾乃亮和辛巴占比分别为4.86%和4.64%,位列四、五位。分析显示,位列前五位的主播,其直播带货维权舆情反映的问题,主要涉及虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题、退换货、销售违禁商品和不文明带货等各个方面,其中虚假宣传、产品质量、价格误导、发货问题和退换货问题占到总体舆情的99.90%。
对比2022年舆情数据发现,本次有关虚假宣传问题的维权舆情有所提升,由2022年的第二位上升为第一位;有关产品质量问题的维权舆情大幅下降,位居第二。而价格误导占比大幅提升,由2022年的5.08%上升为13.24%。其他问题则保持相对平稳。其中,虚假宣传、产品质量问题占比均超过三成,这说明虚假宣传和产品质量问题仍然是直播带货的主要问题,其中产品质量问题有了明显改善。
报告进一步对位列维权舆情占比前三名的抖音、淘宝、快手三大平台的问题进行了分析。其中,抖音平台涉及的主要舆情问题为虚假宣传和产品质量问题,其中虚假宣传问题和不文明带货问题高于相关直播带货平台平均水平,分别为48.30%和5.51%;淘宝平台涉及的主要舆情问题是产品质量和虚假宣传,分别占比53.65%和31.85%,其中淘宝产品质量问题明显高于行业平均水平;而快手平台涉及的主要舆情问题为价格误导和虚假宣传,分别占比30.04%和22.36%,其中价格误导、发货、退换货和销售违禁商品高于平台平均水平。
164.76MB
查看543.88MB
查看78.7MB
查看667.28MB
查看
网友评论更多
27石首m
有哪些外行人看来很蠢的设计实际上却是精妙无比?☰☱
2024-05-19 01:19:36 推荐
187****1086 回复 184****6565:猫咪在家里每个房间来回走,你是选择不关门还是在门上开个洞?☲来自洪湖
187****6024 回复 184****8052:3 月 20 日春分,你家乡有哪些习俗?☳来自松滋
157****4214:按最下面的历史版本☴☵来自宜都
70枝江768
韩国总统尹锡悦表示,将全面废除基准房价上调政策,以化解国民焦虑,哪些信息值得关注?☶☷
2024-05-19 03:14:46 推荐
永久VIP:日本央行 17 年来首次加息,为何日元汇率反而跌破 150 关口?☸来自当阳
158****9344:山西一少年连续 16 次抽采血浆后猝死,卫健委称家属不同意司法鉴定死因,还有哪些信息值得关注?☹来自恩施
158****5380 回复 666☺:美称随时准备与中俄进行双边军控谈判,外交部回应美方应停止「麦克风外交」,如何解读美方这一举动?☻来自利川
43仙桃lt
张若昀的寻味之旅☼☽
2024-05-18 05:35:43 不推荐
天门th:官方通报19岁少年生前被连续抽血16次☾
186****7052 回复 159****3158:狐妖小红娘月红篇将延期☿