清华大学国家形象传播研究中心城市品牌研究室早前发布的《短视频与城市形象研究白皮书》,曾将城市形象符号承载总结为BEST四个方面:B是Background music(城市音乐),E是Eating(本地饮食),S是Scenery(城市景观),T是Technology(科技感设施)。
作为小城市的天水原本“存在感”并不高,属于“本地小吃”的天水麻辣烫原本也很难破圈,可网民自发传播跟算法机制的结合,让其得到了网友关注。得益于“信息找人”的精准匹配和信息传播的裂变高效,天水麻辣烫迅速出圈,变成了当地的大热文旅IP。
开元官网ky76据新甘肃报道,连日来,天水麻辣烫火出了圈,带动甘肃当地文旅热度一路走高。截至3月16日,在抖音上,跟“甘肃(天水)麻辣烫”话题相关的短视频播放量已超15亿。
淄博烧烤火了后,当地各方秀出了很多拉好感操作。哈尔滨冰雪大世界火了后,当地也用贴心服务贡献出了“尔滨,你让我感到陌生”的热搜。
复盘淄博、哈尔滨、天水走红经过,不难发现,最早都是有抖音博主“种草”,最终引发裂变式传播。而将这些地方的美带到大众眼前、激发广泛传播的“魔法棒”,正是算法推荐——正是得益于精准推荐,这些地方的“美”才能更好地触达那些急切想要发现“美”的人。
就拿天水麻辣烫来说,它能火就离不开算法的助推:其源头可追溯至今年2月13日,天水网友“一杯凉白开”在抖音发布了一段天水麻辣烫相关视频,画面中的麻辣烫色泽诱人,很快吸引了一众吃货,短时间内获得127万个赞,被183万个网友分享。这吸引了三个叁、橘子公主、哦吼吃嘛等众多人气博主前往天水,让天水麻辣烫变得更火了。
文旅学者刘杰武就提出了“APPA”的网红城市传播规则:两个A分别是Association(社群取悦)和Amazing(新奇感),两个P分别是Picture sense(画面感)和Partaking(代入感)。在他看来,只有城市形象传播符合APPA定律,才具备爆红潜质。
到后来,抖音热榜上出现了#甘肃天水打响2024旅游第一枪##大家都替天水文旅着急了##天水当地开始行动了##到甘肃吃麻辣烫是什么体验#等话题,又带动了更多人参与互动。
整体来看,这些城市的火,都是城市文旅进入3.0阶段的典型注脚:在1.0时代,文旅发展依赖于自然和文化资源,旅游形态以传统观光为主;在2.0时代,旅游供给丰富化,度假区、主题公园、地标性建筑等成打卡地,旅游形式包含了吃、玩、逛、购、游、赏、观等;在3.0时代,则是“一切皆可文旅”和“文旅赋能一切”,文旅跟城市整体形象紧密相关。
淄博、哈尔滨、天水走红,都印证了这点:算法能将本地人视若平常的“小而美”的内容挖掘出来,推荐给那些对地域文化和出门旅游感兴趣的用户,让他们能够快而准地找到自己想要的信息,并将那些值得推荐的内容再度传播出去,让小众城市被更多人看到。
在文旅3.0时代,城市要出圈,需要将特色符号“流量化”。而算法推荐,就很适合带火那些联结大众情感、打动人们内心的城市符号。
抖音能助力很多城市跨过“APPA”这关,带动其文旅产业发展,究其原因,就在于其推荐算法非但能对城市符号精准捕捉,还能对趣缘群体精准匹配,让那些有价值的内容获得最大流量,让那些有爆红潜质的城市有更多机会爆红。
在此过程中,算法成了社会向善向美向好共识的凝聚者与放大器:发现生活中美好的事物,本就是“真善美是最大价值公约数”的反映,而推荐算法就将那些美食美景美事更好地呈现在了更多人的面前,让网民和城市在美食美景美事的连接下相互奔赴。
天水走红,就直接跟美食有关。可以想象,若是约900年前给好友秦少游写诗“鲜鲫经年秘醽醁,团脐紫蟹脂填腹。后春莼茁活如酥,先社姜芽肥胜肉”的吃货苏东坡,穿越到了今天的天水,没准他又要写上一首《天水以好物寄少游》了。
这次天水麻辣烫火了后,面对抖音网友在线支招,天水官方也很“听劝”:开通“麻辣烫专线”,免费接送游客,推出景区联票优惠等。
很大程度上,淄博、哈尔滨和天水的火,都是一堆人跟一座城的双向奔赴。而这样的双向奔赴背后,离不开算法的“配对”。可以说,是算法,助益了美与美的精准连接。
让那些美好的事物被那些向往美好的人看见,让那些拥有美好的地方因美好而获得更多发展机遇,是算法价值的显现。毫无疑问,人们需要发现更多的“美”,而算法就是那把善于挖掘的洛阳铲。(文/仲鸣)
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