城市更新，让群众生活更舒心、更安心、更幸福。去年，全国实施各类城市更新项目6.6万个，完成投资2.6万亿元。政府工作报告提出，要稳步实施城市更新行动。

“我一定要把盲人兄弟姐妹们的声音带到大会上，我们盲人看不见，那就让更多的人来看见我们。”王永澄在十四届全国人大二次会议第二场“代表通道”上说，建议被立法机关采纳并写入法律，他倍感温暖。

针对我国老龄化老年人口规模巨大、老龄化进程速度快、应对人口老龄化任务重的特征，民政部部长陆治原介绍，下一步着力健全社会保障、养老服务、健康支撑三个体系。养老问题是应对人口老龄化的重要任务，民政部将持续健全居家社区机构相协调的养老服务格局。

今年，民生保障水平和投入力度将进一步提高。居民医保人均财政补助标准提高30元，教育、社保和就业预算安排都将超4万亿元。“坚决兜住兜准兜牢民生底线，把老百姓关心的事一件一件办好。”蓝佛安如是说。

上述条款源于全国人大代表、福建省残联兼职副理事长王永澄。他是十四届全国人大唯一一位盲人代表，无障碍环境建设法草案调研时听取了他的建议。

“只要群众需要，我们就要想办法去干，干一个成一个，群众受益一个。”住房和城乡建设部部长倪虹介绍了今年的更新行动计划——再改造5万个老旧小区，建设一批完整的社区；继续加大城市燃气、供水、污水、供热等老旧管网改造力度，再改造10万公里以上；提升城市排水防涝能力，再启动100个城市、1000个以上易涝积水点治理。

一年来，除围绕重大民生问题调研协商外，全国政协常委会还创新开展委员履职“服务为民”活动，组织委员面向青少年、基层群众等举办科普讲座、法治宣讲等44场次。开展“政协委员企业进校园促就业”和医卫、体育、文化、科技“下基层惠民生”等活动，组织委员开展服务群众活动2480项。

今年全国两会前夕，人民网“领导留言板”推出的“我给两会捎句话”征集活动，收到20多万件建言。多位全国人大代表身份的省部级“一把手”以复信形式公开回应网友关心的大事小情。

养老问题涉及千家万户。截至2023年底，我国60岁及以上人口达2.97亿，65岁及以上人口2.17亿，占全国人口的比重分别为21.1%、15.4%。

陕西方言中，“嫽咋咧”意为“好得很”。如何让百姓的日子“嫽咋咧”？陕西省委书记赵一德在陕西代表团开放团组会议上给出答案——用心用情办好民生实事。过去一年，陕西开展就业创业十大行动，发放稳岗资金9.2亿元、创业担保贷款63亿元，城镇新增就业43万人，全省居民人均可支配收入增长6.7%。

基本养老保险覆盖近11亿人，医保参保人数超13亿人，4400万人被纳入低保和特困救助范围，每年约1亿人次家庭经济困难学生享受国家资助……财政部部长蓝佛安表示，近年来，财政部门持续提高资金安排“民生含量”，不断增强政策举措“民生温度”，努力让国家财政账本变成百姓“幸福清单”。

云南每年有1500多万人外出务工，不少网友留言关注留守老人和儿童。“采取多种形式在农村和社区建‘幸福食堂’，90%的城乡社区有‘儿童之家’，很多老人就餐、儿童托育有了着落。”云南省委书记王宁复信网友时表示。此外，因地制宜大力发展乡村旅游、传统手工艺品，以及水果、鲜花、中药材种植等，把乡村资源变成特色产业……让更多群众在家门口就业。

对于今年的就业工作，人力资源和社会保障部部长王晓萍表示，重点从全力稳定就业岗位、全力拓宽就业渠道、全力提升就业技能、全力优化就业服务、全力保障重点群体五方面发力。

“PM2.5改善幅度排全国第2位，人工造林规模连续3年排全国第1位……”山西省省长金湘军复信网友时介绍，过去一年，省政府承诺的12件民生实事和17项民生政策提标扩面全部兑现。新的一年，坚持保障基本和多元供给相结合，用心用情用力做好就业、教育、医疗、社会保障等民生工作，全力办好15件民生实事，让三晋人民的日子越过越红火。

在统筹推进三江源、祁连山、青海湖三个国家公园建设中，青海努力探索具有中国特色的国家公园建设之路。青海省委书记陈刚在青海代表团开放团组会议上介绍，生活在这里的牧民群众有了生态管护员这一新身份，从此端上生态碗、吃上生态饭，实现生态保护、绿色发展和民生改善共赢。

2023年6月28日，十四届全国人大常委会第三次会议高票通过无障碍环境建设法。这是我国首次就无障碍环境建设制定专门性法律。

据《人民政协报》报道，全国政协委员、甘肃省卫生健康委员会原主任郭玉芬在会上表示，推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，最大的难点在西部、在基层，特别是在乡村。为此她建议，建立长效机制，完善订单定向医学生培养制度，持续加强乡村卫生人才队伍建设；进一步加大政策整合力度，建立分级诊疗制度。

就业是最大民生。过去一年，我国城镇新增就业1244万人，城镇调查失业率平均为5.2%，脱贫人口务工规模超3300万人，实现预期目标。

无障碍环境建设法规定，国家鼓励编写、出版满足视力障碍学生需求的教材。教育部在答复全国人大代表的建议中表示，2023年秋季起，自起始年级逐年出版普校大字版教材。

去年，在加强民生领域立法方面，全国人大常委会还修改慈善法，促进慈善事业健康发展；审议学前教育法、学位法草案和传染病防治法、国境卫生检疫法修订草案。

斗牛平台“民生为本”是全国两会不变的底色。“切实保障和改善民生，加强和创新社会治理。”今年的政府工作报告中，一系列举措回应多群体、多层次的民生需求。