各类可穿戴智能设备、智能家居相关消费纠纷增长较快。2023年，共接收智能设备投诉举报10.4万件，同比增长1.1倍。其中，智能手表、智能家居投诉举报较多；智能眼镜、智能配饰类别增长较快，分别同比增长4.2倍、2.4倍。消费者反映问题主要集中在售后服务困难、泄露消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。
直播带货投诉举报量逐年上升。数据显示，2023年，网购投诉举报占投诉举报总量的56.1%，以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近5年，直播带货投诉举报量逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。
tb345:com-www:tb345:com从投诉问题来看，售后服务问题仍然突出，相关投诉增长最快，同比增长61.5%，连续两年排在问题首位。消费者反映的问题主要集中在产品更换困难、送货时间延迟、质保期内产品损坏不提供免费维修等。
tbh88:com-www:tbh88:com
685.20MB
查看
tianbo:com-www:tianbo:com
640.98MB
查看
tkcp:cc-www:tkcp:cc
96.6MB
查看
tm:cc-www:tm:cc
709.33MB
查看
网友评论更多
55 云浮q
央行迎新副行长！“70后”陶玲出任，多次强调维护金融稳定😆😇
2024-05-19 10:04:51 推荐
187****3057 回复 184****1872 ：中国人民银行行长潘功胜在博鳌亚洲论坛2024年年会“深化亚洲金融合作”论坛上的主旨演讲😈 来自阳江
187****7059 回复 184****4432 ：招行向市场释放出寒意😉 来自茂名
157****4096 ：按最下面的历史版本😊😋 来自湛江
94 英德963
已有三家银行详细披露“反向讨薪”大数据：招商银行追回金额小于2022年，天津银行首度披露😌😍
2024-05-18 04:01:43 推荐
永久VIP ：70后陶玲履新央行副行长，深耕金融稳定、防范和化解金融风险😎 来自连州
158****7109 ：时隔9年央行再迎女性副行长！“70后”陶玲出任，曾刊文指出避免行政力量对市场运行和资源配置不当干预😏 来自乐昌
158****2478 回复 666😐 ：恒丰银行召开2024年全行工作会议😑 来自南雄
25 兴宁zk
2024年1季度银行经营展望😒😓
2024-05-18 06:01:03 不推荐
普宁sw ：突发！徐小建被查，震动湖北金融圈！😔
186****2632 回复 159****9357 ：国家金融监督管理总局 财政部印发《关于扩大城乡居民住宅巨灾保险保障范围进一步完善巨灾保险制度的通知》😕